Kargo politikası

Gönderi seçenekleri

Kargo seçenekleri teslimat adresi, satın alma saati ve ürün stok durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Satın almanızı işleme aldığımız anda geçerli siparişiniz için geçerli kargo yöntemlerini, masrafı ve teslimat tarihini size göstereceğiz.

*Adrese gönderi

3750 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz gönderim.

Tahmini teslimat süresi, teslimat adresine bağlı olarak 2-4 iş günü içinde olacaktır.

Sipariş durumu

Siparişinizin durumuna dair güncellemeler e-posta yoluyla gönderilir.

Bu bilgiye hesabınız kısmından da erişebilirsiniz.

Bölünen siparişler

Siparişiniz farklı depolardan çıkmış olabilir. Böyle bir durumda, her bir gönderide teslim alacağınız ürünler size bir e-postayla bildirilecektir.

KDV

Tüm ücretlere kdv dahildir.

Teslim edememe hali

Eksik adres, yanlış adres, paketin Müşteri’nin posta kutusuna bırakılmasının mümkün olmaması, alıcının paketi teslim almayı reddetmesi, ürünü alıcıya belirtilen zamanda teslim etmeyi imkânsız kılan bilgi eksiklikleri gibi durumlarda, söz konusu teslimatın tam, nihai ve eksiksiz şekilde gerçekleşmemesinden leauphant.com sorumlu tutulamaz. Bu tür bilgi eksikliklerinin teslimatın alıcıya ikinci kez yönlendirilmesine neden olması halinde, leauphant.com ilgili ikinci teslimat ücretini Müşteri’den talep etme hakkına sahiptir. Eksik veya hatalı adres bilgileri nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi durumunda ortaya çıkacak tüm masraflardan Müşteri sorumlu olacaktır.